Если телефон Xiaomi принимает SMS, но не отправляет — две самые полезные проверки: исключить проблему на стороне оператора и убедиться в правильных настройках отправки SMS на самом телефоне.
Проверка SIM и оператора
Поскольку входящие доходят, SIM работает и телефон зарегистрирован в сети — но это не снимает подозрения с оператора или параметров SIM. Начните с простого и быстрого теста, который точно отделит «сим-карту» от «телефона».
- Вставьте вашу SIM в другой рабочий телефон и попробуйте отправить SMS. Если отправка проходит — проблема скорее в настройках или программной части Xiaomi. Если на другом телефоне тоже не отправляется — дело у оператора или в блокировке услуги на SIM.
- Свяжитесь с оператором и попросите проверить: активна ли услуга SMS отправки, нет ли ограничений на исходящие сообщения (блокировка из‑за задолженности или антипрослушка), и правильный ли на SIM записан номер SMS‑центра (SMSC). Попросите оператора удалить или обновить записи SMSC при необходимости.
Проверка настроек и ПО на Xiaomi
Если в другом телефоне SIM отправляет — смотрим в Xiaomi. Здесь несколько ключевых направлений, на которые стоит обратить внимание лично или попросить мастера проверить.
- Выбор SIM по умолчанию для SMS. На MIUI в разделе Настройки → SIM‑карты и мобильные сети проверьте, какая SIM выбрана для сообщений. На телефонах с двумя SIM отправка может идти через вторую карту по умолчанию, у которой нет денег или она не поддерживает SMS.
- Разрешения и приложение для сообщений. Убедитесь, что стандартное приложение «Сообщения» имеет разрешение на отправку SMS и не заблокировано в батарее/автозапуске. Попробуйте временно установить другое SMS‑приложение и отправить сообщение через него.
- Безопасный режим. Загрузитесь в безопасном режиме (в MIUI обычно удержание пункта «Выключение» в меню питания даёт опцию «Безопасный режим») и попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме отправка работает — виновато стороннее приложение.
- Проверка формата сообщения. Отправляйте простой короткий текст (GSM‑7). Если сообщение содержит смайлы или длинное — оно может превращаться в MMS и отправка потребует корректных MMS‑настроек (APN). Для обычных SMS APN значения роли не играют.
Когда нужны более глубокие проверки
Если SIM в другом телефоне работает, а на Xiaomi не отправляет даже в безопасном режиме и после проверки SIM‑настроек, вероятны две вещи: проблема модема/прошивки или нестандартная запись SMSC в самой SIM, которую телефон не применяет.
- В сервисе проверят работоспособность радиомодуля (modem/baseband), просканируют логи попыток отправки и при необходимости перепрошьют модемную часть или обновят прошивку. Для этого требуются резервные копии данных и профессиональное оборудование — не пытайтесь прошивать телефон самостоятельно без опыта.
- Если оператора и модем проверили, но SMS всё равно не уходит, мастера проверят параметры IMS/RCS (если телефон использует их для обмена сообщениями) и совместимость настроек с сетью оператора.
Короткая инструкция действий прямо сейчас
- Попробуйте SIM в другом телефоне — это самый информативный шаг.
- Попросите оператора проверить статус услуги SMS и номер SMS‑центра на вашей SIM.
- На Xiaomi проверьте, какая SIM выбрана для отправки SMS, разрешения приложения и попробуйте безопасный режим.
- Если после всех проверок проблема остаётся — запланируйте визит в сервис для диагностики модема и проверки прошивки; заранее сделайте резервную копию данных.
Последний полезный совет: не покупайте новую зарядку или меняйте настройки APN ради SMS — это лишние расходы, если проблема в SMSC или в программной части телефона. Если нужно, в сервисе IT‑сервіс в Запорожье выполнят точную проверку связи, логи модема и корректную перепрошивку без риска потерять данные после согласования с вами.
Нужна помощь с ремонтом? Обращайтесь в IT‑сервіс в Запорожье: проспект Соборный, 216. Телефон: 067-158-20-20. IT‑сервіс.